B2B (बिज़नेस टू बिज़नेस)
उत्पादों की मार्केटिंग और बिक्री व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के बजाय सीधे दूसरी कंपनियों को। आमतौर पर लंबी सेल्स साइकिल और ज़्यादा स्टेकहोल्डर शामिल होते हैं।
B2B (बिज़नेस टू बिज़नेस) उन व्यावसायिक लेन-देन, मार्केटिंग रणनीतियों और सेल्स चक्रों के लिए प्रयोग किया जाता है जिनमें उत्पाद या सेवाएँ व्यक्तिगत उपभोक्ताओं के बजाय सीधे दूसरी कंपनियों, संस्थाओं या एंटरप्राइज़ टीमों को बेची जाती हैं।
B2B मार्केटिंग की ख़ास विशेषताएँ
- कई निर्णय लेने वाले: ख़रीद फ़ैसलों में आमतौर पर तकनीकी मूल्यांकनकर्ता, वित्तीय लीडर और कार्यकारी प्रायोजकों वाली ख़रीद समितियाँ शामिल होती हैं।
- लंबी सेल्स चक्र: विचार-अवधि अक्सर हफ़्तों से लेकर कई तिमाहियों तक होती है, क्योंकि अनुबंध बड़ा होता है और खरीद प्रक्रिया में सावधानी बरती जाती है।
- उच्च अनुबंध मूल्य: वार्षिक आवर्ती अनुबंध (ARR) या महँगे रिटेनर ग्राहक लाइफ़टाइम वैल्यू (LTV) को काफ़ी बड़ा बनाते हैं।
- तर्क और ROI-आधारित: संदेश में दक्षता में बढ़ोतरी, जोखिम कम करना, संचालन का पैमाना और मापने योग्य ROI स्पष्ट रूप से होना चाहिए।