CTA (कॉल-टू-एक्शन)
वह प्रॉम्प्ट जो विज़िटर को बताता है कि अगला कदम क्या है — 'मुफ़्त शुरू करें', 'डेमो बुक करें'। बिना इसके पेज ध्यान बहा देते हैं।
एक CTA (कॉल-टू-एक्शन) एक जानबूझकर दिया गया मार्केटिंग निर्देश है — आमतौर पर बटन, लिंक या छोटे वाक्य के रूप में — जो विज़िटर को ठीक-ठीक अगला कदम बताता है।
उच्च प्रदर्शन वाले CTA के सिद्धांत
- क्रिया-केंद्रित और विशिष्ट: 'सबमिट' जैसे सामान्य लेबल की जगह 'मुफ़्त ट्रायल शुरू करें', 'अपनी बचत जानें' या 'अपनी जगह लें' जैसे मूल्यवान क्रियापद लगाएँ।
- कम घर्षण: बटन के साथ माइक्रोकॉपी ("क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं", "कभी भी रद्द करें") देकर झिझक दूर करें।
- दृश्य प्रमुखता: मज़बूत विज़ुअल कंट्रास्ट, पर्याप्त पैडिंग और पेज के ऊपर व पूरे प्रवाह में तार्किक जगह का इस्तेमाल करें।
- एकल फ़ोकस: मुख्य निर्णय बिंदुओं को सीमित रखें ताकि विज़िटर प्रतिस्पर्धी दूसरे संकेतों से जकड़ न जाएँ।